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PMP: Project Management Professional Appunti per l’Esame di Certificazione 31 luglio 2012 Paolo Ottolino (PMP CISSP-ISSAP CISA CISM OPST ITIL) ii iii Indirizzamento Questi appunti schematici sono utile in quanto: 1. presentano i numerosi concetti propri del PMP in modo sintetico 2. aiutano nella memorizzazione degli stessi mediante schematizzazione concettuale Inoltre, questo breve manuale è pensato per quanti: capissero l’italiano volessero sostenere l’esame PMP in Inglese avessero delle nozioni basilari di esoterismo cinese (teoria dei 5 elementi, Ba Gua, Lucky Quadrant) iv Progetto Le attivita di grandi dimensioni (che implicano sforzo e tanto lavoro) devono essere gestite progetto (cfr http://en.wikipedia.org/wiki/Project management). P rogetto = (P lanning + Execution + Controlling) ∗ (T ime − Determination) T ime − Determination = Initializing + Closing Questo per: 1. evitare perdita di soldi (”Naturalmente nella vita ci sono tantissime cose più importanti del denaro, ma costano un mucchio di soldi!” [Groucho Marx] ) 2. evitare perdita di tempo (”fare e disfare e’ tutto un lavorare”) 3. assicurare una buona qualita’ (”Con i soldi puoi comprare un’abitazione ma non una casa”) Project Management Standards Vi sono varie metodologie/associazioni: ! PRINCE2: http://www.prince-officialsite.com/ (UK Government) Prince2 certification ! PMBOK: http://www.pmi.org/PMBOK-Guide-and-Standards/Standards-Library-of-PMI-Global- Standards.aspx (USA private) PMP ! ISO 10006: http://www.pmpartners.com/resources/iso10006.html no certification ! GAPPC: http://en.wikipedia.org/wiki/Global Alliance for Project Performance Standards no certification ! APM: http://en.wikipedia.org/wiki/Association for Project Management APxx certifcations ! IAPPM: http://en.wikipedia.org/wiki/IAPPM no certification ! LFA: http://en.wikipedia.org/wiki/Logical framework approach no certification Project Management Certifications Le uniche che forniscono certificazione sono: 1. Prince2: eccezionale se usata dalla organizzazione. Inutile, altrimenti 2. APM: utilizzabile sonlo in UK -> inutile 3. PMP: richiede minimo 3 anni di esperienza come PM (attesta, quindi, anche un minimo di esperienza). Universalmente adottata Indice 1 Introduction 1 1.1 Main Concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.1.1 Operation & Project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.1.2 Project, Program, Portfolio Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.1.3 Project Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.2 Processes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.2.1 Process Concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.2.2 Descrizione dei Processi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.3 Project Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.4 PMP Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.4.1 Concezione del Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.4.2 Criteri Generali per PMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.4.3 Strutturazione Quiz PMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.4.4 General Quiz Response Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.4.4.1 Tipi di Quiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.4.4.2 Formulazione della Domanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.4.4.3 Scelta delle 4 possibili Risposte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.5 Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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